📪 Справочник Госуслуг

Как изменить номер телефона в РНКБ

РНКБ — это один из крупнейших банков в России, который предоставляет своим клиентам услуги интернет-банкинга и мобильного приложения. Если вы изменили свой номер телефона или желаете изменить номер, к которому привязана карта, то в этой статье вы найдете подробный гайд по изменению номера в РНКБ.

  1. Как поменять доверенный номер РНКБ
  2. Как поменять номер телефона, к которому привязана банковская карта
  3. Можно ли поменять номер телефона в онлайн банке
  4. Как сменить номер мобильного банка
  5. Выводы

Как поменять доверенный номер РНКБ

Если вы хотите изменить доверенный номер в РНКБ, тогда выполните следующие действия:

  1. Позвоните на горячую линию РНКБ по номеру 8 800 234-27-27.
  2. Уточните, была ли замена ДНТ на вашем банковском аккаунте.
  3. Введите номер банка вручную, чтобы избежать переадресации звонка на мошенников.

Как поменять номер телефона, к которому привязана банковская карта

Если вы хотите изменить номер телефона, к которому привязана банковская карта, то вам необходимо выбрать банкомат, который имеет фильтр SMS-info. Если в вашем городе нет таких банкоматов, то вы можете изменить номер телефона только в отделении банка, предъявив паспорт. Но прежде, чем изменять номер телефона, мы рекомендуем вам убедиться о работе мобильного приложения и проверить информацию о нем через ваш личный кабинет на сайте РНКБ.

Можно ли поменять номер телефона в онлайн банке

Телефон для отправки СМС-сообщений — это ваш основной номер для работы с интернет-банком РНКБ. Именно на него вы будете получать СМС-коды для подтверждения входа, выполнения операций и уведомлений. В целях безопасности изменение номера телефона возможно только в офисе банка. Не рекомендуется менять номер телефона в онлайн-банке, так как это может привести к потере доступа к вашему банковскому аккаунту.

Как сменить номер мобильного банка

Если вы хотите изменить номер мобильного банка, мы рекомендуем вам подключить услугу «Мобильный банк» к новому номеру через банкомат или в любом офисе РНКБ в вашем регионе обслуживания, предъявив паспорт. Кроме того, мы рекомендуем вам отключить «Мобильный банк» от старого номера телефона, чтобы исключить возможность мошенничества с вашей картой.

Выводы

Изменение номера телефона в РНКБ — это важная процедура, которая может существенно повлиять на безопасность ваших финансовых операций. Мы рекомендуем вам следовать рекомендациям, изложенным в нашей статье, и обращаться только к проверенным источникам информации, чтобы избежать мошенничества.

Вверх