📪 Справочник Госуслуг

Как восстановить доступ к IDPoint

IDPoint — это сервис, который позволяет клиентам подписывать документы с использованием электронной подписи. Однако, возможны ситуации, когда доступ к IDPoint теряется. В этой статье мы расскажем, что делать, чтобы восстановить доступ к сервису.

  1. Что делать, если потерян доступ к IDPoint
  2. Как восстановить доступ к электронной подписи в налоговой
  3. Как войти в IDPoint
  4. Как настроить отдельный набор сценариев для услуги Заказчика в IDPoint
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Что делать, если потерян доступ к IDPoint

Если клиент потерял доступ к IDPoint, восстановить его уже невозможно. В таком случае, придется начать бизнес-процесс сначала. Это означает, что клиенту потребуется проходить идентификацию и выпуск новой подписи.

Как восстановить доступ к электронной подписи в налоговой

Если у клиента проблемы с доступом к электронной подписи в налоговой, то необходимо оформлять новую электронную подпись. Для этого нужно обратиться в налоговую инспекцию и подать заявление на выпуск новой электронной подписи.

Как войти в IDPoint

Для того, чтобы войти в IDPoint и подписывать документы, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Скачайте IDPoint из App Store, Google Play или Huawei AppGallery и установите его на ваш смартфон.
  2. Сгенерируйте пароль и сформируйте ключи электронной подписи в приложении.
  3. Пройдите идентификацию и получите сертификат в IDPoint.
  4. Документы по вашему сценарию будут доступны для подписания в приложении.

Как настроить отдельный набор сценариев для услуги Заказчика в IDPoint

Для каждой услуги Заказчика в IDPoint настраивается отдельный набор сценариев. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

  1. Войдите в IDPoint и выберите нужную услугу.
  2. Настройте сценарии в соответствии с требованиями вашей компании.
  3. Сохраните настройки.

Полезные советы

  1. Храните ключи электронной подписи в надежном месте и не передавайте их третьим лицам.
  2. Сохраняйте пароль в надежном месте и не сообщайте его никому.
  3. Используйте только проверенные источники для загрузки IDPoint.
  4. Обращайтесь в техническую поддержку IDPoint в случае возникновения проблем с доступом к сервису.

Выводы

Vosstanovlenie dostupa k IDPoint — eto protsess, kotoryy mozhet byt' slozhnym. No esli vy sleduete nashim sovetam, to budete imet' vozmozhnost' bystro i effektivno vosstanovit' dostup i prodolzhat' rabotat' s pomosch'yu elektronnoy podpisi. Ne zabud'te sledovat' za vashimi klyuchami i parolyami, a takzhe obrashchat'sya v technicheskuyu podderzhku IDPoint v sluchae neobkhodimosti.

Как добавить Family Link 2 родителя
Вверх